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作者：小方    【把本文放到收藏夹】

在这个资源大融合创新模式叠出的年代，行业服务商在核心技术与产品方案的方面不断积累经验，迅速补足在新兴业务方面的创新短板，力争为优势客户提供一体化专业服务。

面对业界风传“艰难的2014年”，金融IT软件服务企业对种种悲观论调有着新的解释。他们开始从固守已久的领域走出来；互联网创新应用而生的新模式给他们的思维带来颠覆性冲击。

针对IT发展趋势，金融IT企业对内加速梳理业务，强化管理效率；同时加快区域本地化步伐。以“创造用户新需求”为新目标，他们找准传统行业服务不到位的痛点，主动开启企业新业务模式创新之旅。

汇金：创新着眼于核心价值

对于金融IT企业而言，着眼于“行业应用”一直被摆在他们业务首位。植根于核心行业的技术应用，深度开拓专业服务新路径——他们在对其核心客户需求应用的软件技术开发上不遗余力。那么，面对互联网金融所带来的创新压力，他们又是如何在传统与新兴业务间进行权衡？

北京汇金科技股份有限公司总裁王舜林表示，虽然互联网金融的出现，大大冲击了传统金融行业甚至各个行业的传统模式，“但显然也存在炒作过火的嫌疑。毕竟国内整体市场对中国IT企业不断打开大门，倾向于采购国产产品；我们有自己的中间件。” 王舜林说，“所以这两年我们把更多精力放在对自有产品技术实力的塑造上。必须把自有产品打磨好，将自有产品朝着更适应大数据时代需求的方面进行升级改造，才能在2014年获得更好的发展机会。”在国家政策推动下，国产软件厂商其实一直得到了政府大力支持。作为一家成立十多年的公司，北京汇金科技专为金融、政府等重要部门关键业务系统，提供数据处理服务的自主软件。该公司一直保持对其核心领域金融行业用户的新需求不断探索。去年，公司所承建的“中国黄金集团安全环保信息管理平台”，获得成功验收。该平台是中国黄金集团进行安全环保和应急工作的重要IT支撑平台。

此外，汇金科技参与了“银行信贷登记咨询系统”、“国家金库系统”、“本外币交易及风险防范系统”、“国家征信系统”、“国家应急平台”等涉及国家级行业关键业务数据处理的大型管理信息系统和业务处理系统。

目前汇金科技着眼于当前诸如大数据、云计算、智慧城市等热点，深入打磨自主软件平台，并加速进入交通政府等新兴行业的大数据市场。

从平台软件导入服务

今年，汇金科技将启动进入二级市场的新策略，重点关注泛金融类相关行业，其中税务行业相关项目已然启动。

作为公司技术研发主要负责人，王舜林对国内大数据市场抱着审慎态度。他认为，无论是金融还是大型企业，利用大数据是必然趋势。但是IT首先需要解决的是如何实现企业间的数据共享，解决客户不同部门之间多年来所构建的各个应用系统的孤岛问题。而这已成为重点行业及大型企业信息化迫切要解决的难题。

北京汇金的自主研发产品思路其实正是循“此根”而生。经历多年技术开发与项目实践的积累，已拥有自主知识产权的IDP集成数据平台。该平台属于集成中间件，其核心产品包括IDP-MT消息中间件及数据传输平台、IDP-Sync数据抽取工具（异构数据集成器）、IDP-WebFirst 应用中间件（J2EE应用服务器软件）、IDP-DME数据监控引擎、IDP-ETL数据抽取引擎、IDP-WebReport数据分析引擎、IDP-DTS数据交易平台、IDP-ESB企业服务总线、IDP-BPM业务流程管理平台等组件。

在IDP平台基础上，公司根据业务需求和行业特征设计和拓展相应的行业支撑平台产品线及行业应用解决方案，为客户提供关键业务数据的全方位集成服务。

王舜林继续分析说，一旦企业内部完成数据共享，就能实现数据的高可用，这些数据将由此为企业带来巨大价值。

尤其是，随着智慧城市的进一步发展，国家不断健全相关的法律法规，与之相关联的创新商业模式将不断涌现，由大数据技术及大数据应用同步所带来的社会价值同样不可估量。而国内IT服务企业必须紧跟这些大的发展趋势，开发出更多创新应用，才能保持持久的发展。

宇信易诚：打造互联网新型智慧平台

互联网银行并不是简单的“互联网技术的金融”，而是“基于互联网思想的金融”，技术只作为必要的支撑手段。

谈到互联网银行服务体系创新思路，宇信易诚移动金融事业部总经理张建利认为，银行业正处于一场变革的前夜，传统业务受到很大挑战，这其实为银行业务创新和渠道拓展敞开了新的通道。

互联网代表着交互、关联与网络，其核心是作为参与者的人而非技术。这不是对传统金融业务的简单取代，而是IT技术与金融步入深度融合阶段。

当前，银行已经不再是消费者办理传统存、贷、汇业务以及投资、理财、结算的唯一渠道，基于互联网的金融服务在带给人们更为便利的同时，也伴随着更大的金融风险。相应的互联网金融监管是否到位成为消费者的新的疑虑。

目前建行、工行、中行、交行等大型国有银行已经纷纷建设电商平台。从当前的运行效果来看，并未达到预期效果。这其实也是由银行本身特点所决定。

可以看到，银行电商必然面临自身业务的显著缺陷。比如：购物体验差、严重同质化、售后服务差、性价比不高、缺乏战略决心等。

因此，各大银行正在普遍调整其电商思路，为打造具备自身特色的金融商城，加强与传统电商的合作，以期“借船出海”，打造新型电商银行。

所以，当前的银行信息化创新主要依托银行的电子银行资源，构建供应链“大数据”信息平台。同时，整合银行内部和供应链各参与方的信息资源，包括核心企业、上下游中小企业、网上银行、海关、仓储物流服务商，实现各方信息在线实时推送，并通过对供应链中产生的商流、物流、资金流和信息流的自动归集和“智能”分析，为供应链节点企业提供包括账权、货权在内的在线综合金融解决方案。

创新于细分应用强化贴身服务

基于新型金融电商的业务思路，宇信易诚的互联网金融服务平台的整体设计思想，以提高产品和服务满足顾客需要的能力为中心。

其业务的设计从后台和前端均强调“以客户为中心”、强调客户体验，建立统一的客户资产视图，让用户体会到银业为其提供贴心的服务。同时，也给用户以充分选择权，使用户可根据自己的要求和习惯进行充分的个性化定制。

新型金融服务平台侧重于通过对电子银行用户的操作习惯的了解，结合用户需求进行设计，并且通过用户的使用对设计进行验证以及改进，提高整个电子银行的用户体验，从用户角度使得银行本身的价值得到充分体现，并实现价值最大化。

张建利分析，新一代互联网银行金融服务平台已经从过去从简单的交易渠道向整合了交易、营销、服务、管理、交互的互联网银行体系转型。整个金融服务平台依靠服务与营销、管理与管控、数据三大体系支撑。

服务与营销体系面向客户，提供各类银行金融和非金融产品和服务，通过对客户群体细分和客户购买偏好提供具有针对性的主动营销；管理与监控体系实行多渠道统一管理和统一配置，对设备安全、接入安全、系统和风险进行安全管理和监控；数据体系提供统一的客户信息中心，对客户信息进行深度挖掘，进行客户行为分析，从而为智能化网银、针对性营销和风险监控提供数据支撑。

所以，银行IT企业着力于打造新型互联网银行服务渠道体系。目前，宇信易诚在这条路上已作了多方探索。

例如，该公司与华为合作，在线上网络银行、智慧网点、离行社区银行等等，多种应用模式进行了探索，并已开始在部分区域展开项目的实施。如在离行社区银行模式上，他们以VTM为主的自助设备引入高端社区，结合本地生活服务和周围商圈购物需求，同时建立线上社区金融网，实现O2O业务落地，服务好社区居民，从而提升客户粘性。

同时，宇信易诚还推出上门移动银行应用。通过将银行服务柜台变成移动柜台，重点针对小微企业、大型企业以及个人高端用户，以随时随地实现产品营销、业务办理；使银行的服务更贴近客户以实现现场营销。

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